Live-Unterstützung für Callcenter-Agents
Der Call-Assistent macht Kommunikation außerhalb des Verbalen nutzbar.
Durch den Zugang zu Informationen „zwischen den Zeilen“ bietet sich Kommunikationsarbeitern ein entscheidender Wissensvorsprung für ihre Arbeit. Der Call-Assistent steuert bereits zu Beginn des Gespräches, in dessen entscheidender Phase, Tipps zur optimalen Gesprächsführung bei. Mit dieser Hilfe können die Motivationen und Emotionen von Gesprächspartnern besser und früher erkannt werden.
Live-Unterstützung zur Gesprächsführung für CallCenter-Agents; Stimmanalyse für Anzeige von projektspezifischen Hilfen auf Grundlage persönlicher Moti...
Wir entwickeln für Sie
Sie möchten Ihr Software-System verändern oder ein neues schaffen? Mit Erfahrungen aus mehr als zwei Jahrzehnten Arbeit in Entw...
Motivations-Portraits nach TwentyFive als Produkt oder Teil eines eigenen Angebotes verkaufen;
bessere, individuelle Vorbereitung auf Gespräche, Trai...
Begleitung bei der Führung von Teams und Mitarbeitern; Optimierung von Arbeitsrollen auf Grundlage persönlicher Motivationen und Bedürfnisse / Softski...
den besten Bewerber für offene Positionen finden; Vergleich der persönlicher Motivationen und Bedürfnisse mit den Anforderungen der Stelle auf Basis d...
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